Politique de confidentialité
Version du 10 août 2026
Astrid est une application d'astrologie personnelle : une consultation à la voix, à partir de votre thème de naissance calculé au degré près. Cette page décrit quelles données sont traitées, combien de temps, par qui, et vos droits.
Responsable de traitement
Rémi Beaurain, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AXIS, Studio d'Applications, SIREN 100 571 652, 2 rue des Primevères, 85170 Le Poiré-sur-Vie, France, est responsable du traitement de l'ensemble des données décrites ci-dessous : données de compte, de facturation et de séance. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@axisapps.app. Nos prestataires techniques agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, sur nos seules instructions.
Données traitées et durées
- Compte: e-mail, prénom et statut d'abonnement. Conservés tant que le compte est actif, supprimés à sa clôture.
- Données de séance : vos données de naissance (prénom, date, heure et lieu), la transcription de la conversation et la synthèse générée. Supprimées automatiquement 90 jours après la séance.
- Relations enregistrées (carnet): si vous explorez le lien avec un proche, ses données de naissance (prénom, date, heure et lieu) sont conservées dans votre compte pour vous éviter de les ressaisir à chaque séance. Vous les consultez et les supprimez à tout moment (Profil > Mes relations) ; elles sont aussi effacées à la suppression de votre compte. Vous êtes responsable d'informer la personne concernée. Les données d'un enfant ne sont jamais ajoutées au carnet (elles restent conservées 30 jours maximum avec la séance).
- Ville du moment (mode horaire): si vous renseignez la ville d'où vous posez votre question (icône horloge), elle est mémorisée pour dresser le ciel de l'instant au bon endroit, y compris quand une question horaire est détectée automatiquement. Remplacée à chaque changement, supprimée 90 jours après le dernier choix, effacée immédiatement si vous videz le champ ville, et supprimée avec le compte.
- Audio : les segments audio de votre voix servent uniquement à la transcription en direct et ne sont jamais conservés.
- Journaux techniques et d'audit: les journaux de notre hébergeur sont conservés selon ses propres durées, de l'ordre de quelques jours. Les compteurs anti-abus sont effacés sous 7 jours. L'adresse IP n'est jamais stockée en clair : seule une empreinte cryptographique salée l'est, et elle ne sert qu'à ces plafonds.
- Facturation: l'abonnement web est géré par Stripe ; sur mobile, l'achat est géré par l'App Store ou Google Play et l'état de l'abonnement par RevenueCat. Les données de facturation sont conservées selon les durées légales comptables.
Sous-traitants
Le stockage des données s'effectue en Europe (Supabase, région AWS de Paris). Certains traitements passent par des prestataires spécialisés, encadrés par des accords de traitement de données et, pour les transferts hors Union européenne, par des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation :
- Cloudflare (États-Unis, points de présence en Europe) : hébergement et diffusion de l'application, stockage temporaire des fichiers audio.
- Supabase (Union européenne, Paris) : base de données et authentification.
- Groq (États-Unis) : transcription de votre voix en texte, génération de texte en secours si notre fournisseur principal est indisponible, et synthèse de la voix d'Astrid en secours pour les séances en anglais.
- Anthropic (États-Unis) : génération d'une partie de la conversation et des notes quotidiennes.
- Fireworks AI (États-Unis) : génération d'une partie des réponses de séance et des notes quotidiennes.
- OpenAI (États-Unis) : génération des synthèses de fin de séance et d'une partie des réponses à vos questions.
- Cartesia (États-Unis) : synthèse de la voix d'Astrid à partir du texte.
- Lunation (Union européenne) et Nadir : calcul des thèmes et interprétation des dynamiques relationnelles. Ces services reçoivent des dates, heures et lieux de naissance, jamais votre nom ni votre adresse e-mail.
- LocationIQ (Union européenne) et, en secours, Photon / komoot (Allemagne) : conversion du nom de votre lieu de naissance en coordonnées. Ces services ne reçoivent pas votre adresse IP : la requête part de nos serveurs.
- Stripe (États-Unis, Irlande) : paiement et facturation de l'abonnement web.
- RevenueCat (États-Unis) : gestion de l'état des abonnements achetés sur l'App Store ou Google Play.
- Resend (États-Unis) : e-mails transactionnels et liens de connexion.
- Expo, Google (Firebase Cloud Messaging) et Apple (APNs) : acheminement des notifications push (le mot d'Astrid, rappel de fin d'essai). Le jeton de notification ne contient aucun identifiant publicitaire et ne permet aucun suivi entre applications.
- Google et Apple : authentification, si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google ou Apple.
- PostHog (région UE) et Google (Firebase Analytics) : mesure d'audience du produit (écrans consultés, parcours d'usage) et mesure des campagnes. Désactivable à tout moment depuis les réglages de l'application (Profil → Données analytiques).
- Sentry (Allemagne) : détection des plantages de l'application mobile. Aucun contenu de séance n'y est transmis.
AXIS n'utilise aucune donnée de séance pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle. Nos prestataires s'engagent contractuellement, au titre de leurs conditions commerciales, à ne pas utiliser pour l'entraînement de leurs modèles les données que nous leur transmettons.
Pourquoi nous traitons vos données, et à quel titre
- Votre compte et vos séances : pour exécuter le contrat qui nous lie (article 6.1.b du RGPD). Sans ces données, le service ne peut pas fonctionner.
- Votre abonnement et votre facturation : exécution du contrat, et obligation légale pour la conservation des pièces comptables (articles 6.1.b et 6.1.c).
- Les données de naissance d'un proche que vous renseignez : notre intérêt légitime et le vôtre à vous proposer une lecture de votre lien (article 6.1.f), encadré par les garanties décrites plus bas.
- La sécurité du service et les plafonds anti-abus : notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f).
- La mesure d'audience du produit : votre consentement, retirable à tout moment depuis Profil, Données analytiques.
Vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur notre intérêt légitime en écrivant à contact@axisapps.app.
Lecture d'un lien avec un proche ou un enfant
Lorsque vous choisissez l'option « Un lien », nous utilisons les données de naissance du proche que vous renseignez pour calculer son thème et vous proposer une lecture de votre lien. Nous ne dressons jamais un portrait, un diagnostic ni une prédiction concernant ce proche, en particulier s'il s'agit d'un enfant.
Pour un proche adulte, nous utilisons son prénom (facultatif), sa date, son heure et son lieu de naissance. Ces données sont conservées dans votre compte pour vous éviter de les ressaisir ; vous les supprimez quand vous le souhaitez.
Pour votre enfant mineur, la collecte est réduite :
- nous utilisons son prénom (facultatif), sa date et son lieu de naissance ;
- nous ne demandons pas son heure de naissance: nous ne calculons ni son Ascendant, ni ses maisons, c'est-à-dire précisément ce qui rapprocherait la lecture d'un portrait individuel, et nous ne conservons pas cette heure. Si vous nous décrivez votre enfant en texte libre, ou si vous nous envoyez une photo, ce que vous écrivez ou photographiez est transmis tel quel à notre prestataire d'analyse pour en extraire les données de naissance : ne lui indiquez pas une heure que vous ne souhaitez pas nous confier ;
- la fonctionnalité n'est pas proposée pour un enfant de moins de 5 ans ;
- avant toute saisie, vous confirmez être titulaire de l'autorité parentale ;
- ces données sont conservées 30 jours au maximum avec la séance, puis supprimées automatiquement, et ne sont jamais réutilisées pour une autre séance ni ajoutées à vos relations enregistrées.
Preuve de votre déclaration.Pour pouvoir démontrer que nous avons recueilli votre déclaration de représentant légal avant de traiter ces données, nous conservons séparément une trace minimale : votre identifiant, la date, la version du texte que vous avez accepté, le prénom et l'année de naissance de l'enfant. Cette trace ne contient ni sa date complète de naissance, ni son lieu de naissance. Elle est conservée trois ans à compter de votre déclaration, y compris si vous supprimez votre compte entre-temps, puis effacée.
Opposition et suppression.Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de ces données, et vous opposer à leur traitement, depuis la page Suppression du compte ou en écrivant à contact@axisapps.app. Si l'autre titulaire de l'autorité parentale, ou votre enfant lorsqu'il est en mesure de le faire, s'oppose à ce traitement ou en demande la suppression, nous supprimons les données concernées et la trace de la déclaration.
Pour l'enfant, si tu lis cette page. Quelqu'un qui s'occupe de toi a demandé à Astrid ce que votre relation peut avoir de particulier, à partir de ta date et de ton lieu de naissance. Astrid n'a pas dit qui tu es, ni ce que tu vas devenir : elle a parlé de vous deux. Tu peux demander que ces informations soient effacées, en écrivant à contact@axisapps.app, et nous le ferons.
Intelligence artificielle
Astrid est un système d'intelligence artificielle. Vous interagissez avec un programme, pas avec une personne : les textes, les réponses et la voix que vous entendez sont générés automatiquement. Les positions et les aspects astrologiques, eux, sont calculés par un moteur d'éphémérides ; c'est leur mise en mots qui est générée.
Une lecture générée n'est ni un avis, ni une vérité établie, ni une prédiction. Vous restez seul juge de l'usage que vous en faites. Vous pouvez signaler un contenu qui vous paraît inapproprié : appuyez longuement sur un message d'Astrid pendant une séance, ou utilisez le lien de signalement sous la synthèse.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Vous pouvez aussi écrire à contact@axisapps.app (réponse sous 30 jours) ou saisir la CNIL (cnil.fr).
Consentement avant la première séance
Avant votre première séance, un écran de consentement vous explique quelles données voyagent et chez quels prestataires, et recueille votre accord avant toute activation du micro. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cessant d'utiliser le service ou en supprimant votre compte.