Politique de confidentialité

Version du 25 octobre 2026

Astrid est une application d'astrologie personnelle : une consultation à la voix, à partir de votre thème de naissance calculé au degré près. Cette page décrit quelles données sont traitées, combien de temps, par qui, et vos droits.

Responsable de traitement

Rémi Beaurain, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial AXIS, Studio d'Applications, SIREN 100 571 652, 2 rue des Primevères, 85170 Le Poiré-sur-Vie, France, est responsable du traitement de l'ensemble des données décrites ci-dessous : données de compte, de facturation et de séance. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@axisapps.app. Nos prestataires techniques agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, sur nos seules instructions.

Données traitées et durées

Compte: e-mail, prénom, langue, fuseau horaire, plateforme et version de l'application, vos préférences (voix, rituel quotidien et son heure), votre statut d'abonnement et les identifiants correspondants chez nos prestataires de paiement, et la date à laquelle vous avez accepté que vos données soient traitées par une intelligence artificielle. Conservés tant que le compte est actif, supprimés à sa clôture.
Vos données de naissance, mémorisées dans votre compte : votre prénom, votre date de naissance, votre heure (ou la mention que vous ne la connaissez pas) et votre lieu de naissance, avec ses coordonnées et son fuseau horaire, sont conservés au niveau de votre compte, et pas seulement avec chaque séance. C'est ce qui vous évite de les ressaisir à chaque fois, sur chaque appareil, et après une réinstallation. Ils sont remplacés quand vous les corrigez, conservés tant que le compte est actif, et supprimés à sa clôture. Ils ne sont donc pas effacés au bout de 90 jours, contrairement au contenu de vos séances décrit ci-dessous.
Vos préférences de lecture, facultatives: si vous les renseignez dans votre profil, l'accord grammatical que vous choisissez (féminin ou masculin) et la ville où vous fêtez votre anniversaire, avec ses coordonnées et son fuseau horaire. L'accord sert à accorder les phrases d'Astrid ; la ville sert à calculer votre révolution solaire au bon endroit. Rien n'est déduit de votre prénom, rien n'est demandé à l'inscription. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis votre profil ; sinon conservées tant que le compte est actif, supprimées à sa clôture.
Données de séance: la transcription de la conversation, le thème calculé pour cette séance et la copie des données de naissance utilisées ce jour-là. Supprimées automatiquement 90 jours après la séance. Cette suppression ne porte pas sur les données de naissance mémorisées dans votre compte, décrites ci-dessus, ni sur la synthèse écrite en fin de séance, décrite ci-dessous. Si vous supprimez une séance vous-même, sa transcription et sa synthèse sont effacées immédiatement. Il en reste une ligne technique, sans aucune de vos phrases : la date et la langue de la séance, le volume de voix qu'elle a consommé, une empreinte technique de la connexion, la note que vous lui aviez éventuellement donnée, et, si la conversation avait déclenché une alerte de sécurité, la date et la catégorie de cette alerte. Cette ligne sert à compter vos séances et à prévenir les abus ; elle disparaît à la clôture de votre compte. L'audio de la voix d'Astrid déjà produit pour cette séance est supprimé dans la foulée, et au plus tard à la purge automatique des 90 jours.
Synthèse de séance: le texte écrit à la fin d'une séance est conservé dans votre compte tant que le compte existe, pour que vous puissiez le relire. Il contient le texte, votre prénom, votre date de naissance, l'heure de naissance si elle était connue et le nom du lieu, rien d'autre : ni coordonnées, ni thème calculé. Pour y mettre fin : supprimez la séance correspondante depuis votre historique, la synthèse est effacée avec elle. Elle est aussi effacée à la clôture du compte. Les synthèses des séances portant sur un enfant ne sont pas conservées au-delà des 30 jours annoncés.
Lectures écrites: quand vous demandez une lecture écrite de votre thème, ou du lien avec une personne de votre carnet, le texte rédigé est conservé dans votre compte tant que le compte existe, pour que vous puissiez le relire. Il est accompagné des sujets choisis, de la langue et, pour une lecture à deux, du prénom de cette personne, rien d'autre : ni coordonnées, ni thème calculé. Pour y mettre fin: supprimez la lecture depuis l'écran Lectures. Retirer une personne du carnet efface aussi les lectures qui la concernent. Tout est effacé à la clôture du compte.
Repères d'usage du compte: des marqueurs sans contenu (une séance a été menée à terme tel jour, une limite gratuite a été atteinte tel jour, un écran vous a déjà été montré : l'offre d'abonnement ouverte d'elle-même à la fin d'une séance, le court questionnaire à la fermeture de l'écran d'abonnement, la proposition de la lettre par e-mail), ainsi que la date de début de votre premier essai gratuit, sont conservés tant que le compte existe, pour mesurer l'usage du service et ne pas vous solliciter deux fois pour la même chose. Ils ne contiennent ni texte de séance, ni question, ni réponse, ni donnée de naissance. Ils sont effacés à la clôture du compte.
Vos dates clés des douze mois: pour vous annoncer un rendez-vous astrologique au bon moment, nous calculons à l'avance une liste de dates qui vous concernent, et nous la gardons dans votre compte. Chaque ligne porte la date, un libellé court, la langue, les points du thème concernés et votre date de naissance, rien de plus : ni texte de séance, ni coordonnées. Combien de temps : la liste couvre les douze mois à venir, et chaque date est effacée 35 jours après être passée. Elle disparaît à la clôture du compte, et supprimer une séance efface les dates qui en viennent.
Relations enregistrées (carnet): si vous explorez le lien avec un proche, ses données de naissance (prénom, date, heure et lieu) sont conservées dans votre compte pour vous éviter de les ressaisir à chaque séance. Vous les consultez et les supprimez à tout moment (Profil > Mes relations) ; elles sont aussi effacées à la suppression de votre compte. Vous êtes responsable d'informer la personne concernée. Les données d'un enfant ne sont jamais ajoutées au carnet (elles restent conservées 30 jours maximum avec la séance).
Ville du moment (mode horaire): si vous renseignez la ville d'où vous posez votre question (icône horloge), elle est mémorisée pour dresser le ciel de l'instant au bon endroit, y compris quand une question horaire est détectée automatiquement. Remplacée à chaque changement, supprimée 90 jours après le dernier choix, effacée immédiatement si vous videz le champ ville, et supprimée avec le compte.
Relances et offres ponctuelles: il peut nous arriver de vous adresser une relance, par exemple une notification qui vous rappelle qu'une séance offerte vous attend, ou de vous présenter, dans l'écran d'abonnement de l'application, une offre ponctuelle à prix réduit. Pour savoir si elles vous sont utiles, les comptes qui remplissent les conditions d'une campagne sont répartis par tirage au sort en deux groupes : l'un reçoit la relance ou voit l'offre, l'autre ne reçoit rien et sert de point de comparaison. Pour chaque compte concerné, nous enregistrons le groupe tiré, les dates d'inscription, d'envoi et de fin de l'offre, la langue et quelques repères techniques (par exemple le nombre de jours depuis votre dernière visite), jamais de texte de séance ni de donnée de naissance. Ces campagnes sont ponctuelles et limitées dans le temps. Aucune ne vise un compte qui a exprimé une détresse au cours des 30 derniers jours ; une offre à prix réduit n'est jamais présentée à un compte de moins de 18 ans, ni à un compte qui a déclaré un deuil au cours des 12 derniers mois. Combien de temps: 6 mois après l'inscription du compte à la campagne, puis effacement automatique ; effacé aussi à la clôture du compte.
Audio : les segments audio de votre voix servent uniquement à la transcription en direct et ne sont jamais conservés.
Journaux techniques et d'audit: les journaux de notre hébergeur sont conservés selon ses propres durées, de l'ordre de quelques jours. Les compteurs anti-abus sont effacés sous 7 jours. L'adresse IP n'est jamais stockée en clair : seule une empreinte cryptographique salée l'est, et elle ne sert qu'à ces plafonds.
Facturation: l'abonnement web est géré par Stripe ; sur mobile, l'achat est géré par l'App Store ou Google Play et l'état de l'abonnement par RevenueCat. Pour un abonnement annuel souscrit sur le web, nous vous écrivons avant chaque reconduction, comme l'exige l'article L.215-1 du code de la consommation : nous gardons l'échéance visée et la date d'envoi de cet avis, pour ne pas l'envoyer deux fois et pouvoir prouver qu'il est parti ; ces repères sont remplacés à l'échéance suivante et effacés à la clôture du compte. Les données de facturation sont conservées selon les durées légales comptables.

Sous-traitants

Le stockage des données s'effectue en Europe (Supabase, région AWS de Paris). Certains traitements passent par des prestataires spécialisés, encadrés par des accords de traitement de données et, pour les transferts hors Union européenne, par des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation :

Cloudflare (États-Unis, points de présence en Europe) : hébergement et diffusion de l'application, stockage temporaire des fichiers audio.
Supabase (Union européenne, Paris) : base de données et authentification.
Groq (États-Unis) : transcription de votre voix en texte, génération de texte en secours si notre fournisseur principal est indisponible, et synthèse de la voix d'Astrid en secours pour les séances en anglais.
Anthropic (États-Unis) : génération des réponses à vos questions, des synthèses de fin de séance et des lectures écrites, et d'une partie de la conversation.
Fireworks AI (États-Unis) : préparation des séances, génération des réponses des séances en français et d'une partie des notes quotidiennes.
OpenAI (États-Unis) : génération de la plupart des notes quotidiennes et des réponses des séances en anglais et en espagnol, et relais en cas d'indisponibilité des deux prestataires précédents.
Mistral AI (France) et Cartesia (États-Unis) : synthèse de la voix d'Astrid à partir du texte, Cartesia servant de relais en cas d'indisponibilité.
Lunation (Union européenne) et Nadir : calcul des thèmes et interprétation des dynamiques relationnelles. Ces services reçoivent des dates, heures et lieux de naissance, jamais votre nom ni votre adresse e-mail.
LocationIQ (Union européenne) et, en secours, Photon / komoot (Allemagne) : conversion du nom de votre lieu de naissance en coordonnées. Ces services ne reçoivent pas votre adresse IP : la requête part de nos serveurs.
Stripe (États-Unis, Irlande) : paiement et facturation de l'abonnement web.
RevenueCat (États-Unis) : gestion de l'état des abonnements achetés sur l'App Store ou Google Play, et, le cas échéant, application d'une offre ponctuelle à votre compte.
Resend (États-Unis) : e-mails transactionnels et liens de connexion.
Expo, Google (Firebase Cloud Messaging) et Apple (APNs) : acheminement des notifications push (le mot d'Astrid, rappel de fin d'essai, relances ponctuelles). Le jeton de notification ne contient aucun identifiant publicitaire et ne permet aucun suivi entre applications.
Google et Apple : authentification, si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Google ou Apple.
PostHog (région UE) : mesure d'audience du produit (écrans consultés, parcours d'usage, et vos réponses facultatives au court questionnaire affiché à la fermeture de l'écran d'abonnement), active par défaut et désactivable à tout moment depuis l'application (Profil, Données analytiques). Ni enregistrement d'écran, ni contenu de séance, ni donnée de naissance.
Google (Firebase Analytics, États-Unis) : mesure de nos campagnes publicitaires Google, c'est-à-dire savoir si une publicité vous a fait découvrir Astrid. Sur Android, elle utilise l'identifiant publicitaire de votre téléphone et l'information de provenance que Google Play transmet à l'installation. Si vous utilisez Astrid depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, ou si nous ne pouvons pas déterminer votre région, cette mesure reste désactivée et rien n'est collecté tant que vous ne l'avez pas acceptée : l'application vous le demande une fois, et vous pouvez retirer votre accord à tout moment (Profil, Données analytiques, Mesure des publicités). Ailleurs, elle est active par défaut et se désactive au même endroit. Elle ne sert jamais à vous montrer des publicités ciblées. Les versions de l'application qui n'affichent pas encore le réglage « Mesure des publicités » ne posent pas cette question, où que vous soyez : la mesure y est active par défaut, et désactiver les données analytiques (Profil, Données analytiques) la coupe aussi dans les versions publiées depuis la fin de juillet 2026. Mettre l'application à jour applique la règle ci-dessus.
Sentry (Allemagne) : détection des plantages de l'application mobile. Aucun contenu de séance n'y est transmis.

AXIS n'utilise aucune donnée de séance pour entraîner un modèle d'intelligence artificielle. Nos prestataires s'engagent contractuellement, au titre de leurs conditions commerciales, à ne pas utiliser pour l'entraînement de leurs modèles les données que nous leur transmettons.

Pourquoi nous traitons vos données, et à quel titre

Votre compte et vos séances : pour exécuter le contrat qui nous lie (article 6.1.b du RGPD). Sans ces données, le service ne peut pas fonctionner.
Votre abonnement et votre facturation: exécution du contrat, et obligation légale pour la conservation des pièces comptables et pour l'avis de reconduction de l'abonnement annuel (articles 6.1.b et 6.1.c).
Les données de naissance d'un proche que vous renseignez : notre intérêt légitime et le vôtre à vous proposer une lecture de votre lien (article 6.1.f), encadré par les garanties décrites plus bas.
La sécurité du service et les plafonds anti-abus : notre intérêt légitime à protéger le service (article 6.1.f).
Les repères d'usage de votre compte: notre intérêt légitime à mesurer l'usage du service et à ne pas vous solliciter deux fois pour la même chose (article 6.1.f). Ces repères sont indépendants de la mesure d'audience décrite ci-dessous : désactiver les données analytiques ne les arrête pas. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (article 21 du RGPD), en écrivant à contact@axisapps.app.
Les relances et offres ponctuelles: notre intérêt légitime à faire connaître le service à celles et ceux qui l'utilisent déjà, et à mesurer si une relance ou une offre leur est utile (article 6.1.f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier (article 21 du RGPD), en écrivant à contact@axisapps.app ; couper les notifications d'Astrid dans les réglages de votre téléphone arrête aussi les relances par notification.
La mesure d'audience du produit: notre intérêt légitime à comprendre comment le service est utilisé, pour l'améliorer (article 6.1.f). Elle est active par défaut ; vous pouvez vous y opposer à tout moment depuis Profil, Données analytiques, ce qui l'arrête sur cet appareil.
La mesure de nos publicités: votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés), recueilli avant toute collecte dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, et retirable à tout moment depuis Profil, Données analytiques, Mesure des publicités. Les versions de l'application qui n'affichent pas encore ce réglage ne demandent pas ce consentement (voir Sous-traitants, Google).

Vous pouvez vous opposer à tout traitement fondé sur notre intérêt légitime en écrivant à contact@axisapps.app.

Lecture d'un lien avec un proche ou un enfant

Lorsque vous choisissez l'option « Un lien », nous utilisons les données de naissance du proche que vous renseignez pour calculer son thème et vous proposer une lecture de votre lien. Nous ne dressons jamais un portrait, un diagnostic ni une prédiction concernant ce proche, en particulier s'il s'agit d'un enfant.

Pour un proche adulte, nous utilisons son prénom (facultatif), sa date, son heure et son lieu de naissance. Ces données sont conservées dans votre compte pour vous éviter de les ressaisir ; vous les supprimez quand vous le souhaitez.

Pour votre enfant mineur, la collecte est réduite :

nous utilisons son prénom (facultatif), sa date et son lieu de naissance ;
nous ne demandons pas son heure de naissance: nous ne calculons ni son Ascendant, ni ses maisons, c'est-à-dire précisément ce qui rapprocherait la lecture d'un portrait individuel, et nous ne conservons pas cette heure. Si vous nous décrivez votre enfant en texte libre, ou si vous nous envoyez une photo, ce que vous écrivez ou photographiez est transmis tel quel à notre prestataire d'analyse pour en extraire les données de naissance : ne lui indiquez pas une heure que vous ne souhaitez pas nous confier ;
la fonctionnalité n'est pas proposée pour un enfant de moins de 5 ans ;
avant toute saisie, vous confirmez être titulaire de l'autorité parentale ;
ces données sont conservées 30 jours au maximum avec la séance, puis supprimées automatiquement, et ne sont jamais réutilisées pour une autre séance ni ajoutées à vos relations enregistrées.

Preuve de votre déclaration.Pour pouvoir démontrer que nous avons recueilli votre déclaration de représentant légal avant de traiter ces données, nous conservons séparément une trace minimale : votre identifiant, la date, la version du texte que vous avez accepté, le prénom et l'année de naissance de l'enfant. Cette trace ne contient ni sa date complète de naissance, ni son lieu de naissance. Elle est conservée trois ans à compter de votre déclaration, y compris si vous supprimez votre compte entre-temps, puis effacée.

Opposition et suppression.Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de ces données, et vous opposer à leur traitement, depuis la page Suppression du compte ou en écrivant à contact@axisapps.app. Si l'autre titulaire de l'autorité parentale, ou votre enfant lorsqu'il est en mesure de le faire, s'oppose à ce traitement ou en demande la suppression, nous supprimons les données concernées et la trace de la déclaration.

Pour l'enfant, si tu lis cette page. Quelqu'un qui s'occupe de toi a demandé à Astrid ce que votre relation peut avoir de particulier, à partir de ta date et de ton lieu de naissance. Astrid n'a pas dit qui tu es, ni ce que tu vas devenir : elle a parlé de vous deux. Tu peux demander que ces informations soient effacées, en écrivant à contact@axisapps.app, et nous le ferons.

Intelligence artificielle

Astrid est un système d'intelligence artificielle. Vous interagissez avec un programme, pas avec une personne : les textes, les réponses et la voix que vous entendez sont générés automatiquement. Les positions et les aspects astrologiques, eux, sont calculés par un moteur d'éphémérides ; c'est leur mise en mots qui est générée.

Une lecture générée n'est ni un avis, ni une vérité établie, ni une prédiction. Vous restez seul juge de l'usage que vous en faites. Vous pouvez signaler un contenu qui vous paraît inapproprié : appuyez longuement sur un message d'Astrid pendant une séance, ou utilisez le lien de signalement sous la synthèse.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis l'application (Profil → Supprimer mon compte). Vous pouvez aussi écrire à contact@axisapps.app (réponse sous 30 jours) ou saisir la CNIL (cnil.fr).

Consentement avant la première séance

Avant votre première séance, un écran de consentement vous explique quelles données voyagent et chez quels prestataires, et recueille votre accord avant toute activation du micro. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en cessant d'utiliser le service ou en supprimant votre compte.

Le ciel du mois, par e-mail

Astrid pourra proposer, à qui le demande, une lettre mensuelle par e-mail : les dates qui comptent dans votre ciel pour les semaines qui viennent. Rien ne partira tant que vous n'aurez pas dit oui, et ce choix se donne comme il se retire, depuis la page vos préférences d'e-mail ou depuis votre compte. Chaque message portera un lien de désinscription en un clic. Cette lettre est distincte du « mot du jour », qui est une notification dans l'application.